Article écrit par le Dr.Pavan
Le groupe d’usagers de la CPTS du Sud-Est Aubois s’est réuni le 3 février dernier pour une première séance de travail. Cette rencontre a permis de poser les bases d’une collaboration active entre habitants du territoire et professionnels de santé, avec un objectif partagé : améliorer l’accès à l’information, la prévention et les parcours de soins.
Une priorité claire : mieux communiquer avec les habitants
Dès les premiers échanges, un constat unanime s’est imposé : l’information circule mal sur le territoire : manque d’information généralisé concernant l’offre de soins et les dispositifs existants et une méconnaissance de la CPTS par les habitants.
Face à ce constat, le groupe a décidé de faire de la communication sa priorité de travail. Une première piste d’action a émergé : la création d’un livret d’information à destination des usagers, présentant la CPTS, ses missions, les dispositifs existants et les ressources utiles pour s’orienter dans le système de santé. Une adresse mail dédiée au groupe d’usagers sera également mise en place pour faciliter les échanges et permettre aux habitants de faire remonter leurs besoins.
Santé mentale : renforcer la présence de “sentinelles”
Le sujet de la santé mentale a également occupé une place importante dans les discussions. Le groupe a souligné le manque de « sentinelles » sur le territoire, ces personnes formées à repérer les situations de fragilité et à orienter les usagers vers les ressources adaptées.
Une proposition forte a émergé : travailler à l’élaboration d’un plan de formation des usagers, afin de développer ce réseau de vigilance et de soutien. Un usager, déjà formé, s’est porté volontaire pour contribuer activement à cette démarche.
Mobilité et accessibilité : un enjeu transversal
Enfin, les participants ont échangé autour des problématiques de mobilité, d’environnement et d’accessibilité aux soins, des thèmes qui seront intégrés au diagnostic territorial du Contrat Local de Santé. Le groupe d’usagers sera associé à ce travail pour approfondir les besoins et proposer des pistes d’amélioration concrètes.
Une dynamique prometteuse
Cette première réunion marque le début d’une collaboration structurée entre les usagers et la CPTS. Les participants ont exprimé leur volonté d’être force de proposition et de contribuer activement à l’amélioration du système de santé local. Les travaux engagés autour de la communication, de la santé mentale et de la mobilité ouvriront la voie à des actions concrètes au service de tous les habitants du Sud-Est Aubois.
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